bg721

Obsługa klienta

Rok 2021

Kompleksowa obsługa klienta

Zakupione produkty: taca plastikowa, pojemnik na paletę z tworzywa sztucznego, pojemnik z dołączoną pokrywą, skrzynka na owoce, folia plastikowa

Klientem w Nowej Kaledonii jest gospodarstwo rolne prowadzone przez użytkownika końcowego, które kupuje głównie materiały i sprzęt do gospodarstwa.Klient przedstawił wymagania dotyczące zamówienia i ma nadzieję, że uda nam się przedstawić ujednoliconą ofertę.Natychmiast zaczynamy zbierać najlepsze i najbardziej odpowiednie informacje o produktach oraz oferty dla naszych klientów.Po ustaleniu szczegółów produktu i ceny zaproponowaliśmy zastosowanie metody grupowania towarów do transportu, która w największym stopniu pozwala zaoszczędzić koszty transportu.Klient jest bardzo zadowolony.Po zrealizowaniu pierwszego zamówienia klient w zasadzie kontynuuje zakupy co roku.Istnieją stare produkty i nowe będą również pytane.produkt.

Czasami klienci pytają o produkty, które nie są naszą główną działalnością, a my podejmujemy inicjatywę, aby pomóc klientom w zakupie jako agent, a rodzaje produktów obejmują produkty metalowe, narzędzia mechaniczne itp.

Rok 2021

Kontrola jakości strony trzeciej

Klientem jest duża firma logistyczno-transportowa z Indonezji, która kupuje głównie nasze skrzynie paletowe.Obie strony nawiązały relację biznesową drogą e-mailową, najpierw przekazaliśmy klientowi szczegółowe informacje o produkcie, a po potwierdzeniu zamówienia natychmiast przesłaliśmy próbkę.Proszę wierzyć, że choć nasza cena nie jest najniższa, to gwarantujemy najlepszą jakość i skuteczność produktu.Przewaga YUBO leży w jakości produktu.

Klient zgodził się z tym punktem widzenia również po otrzymaniu próbek.Po komunikacji złożył zamówienie na skrzynię paletową plastikową (wraz z pokrywą i kółkami).YUBO ściśle kontroluje jakość produktu w każdym procesie produkcyjnym.Zgodnie z potrzebami klienta zapewniamy kontrolę strony trzeciej przed wysyłką i wydajemy raport z kontroli jakości, aby zapewnić klientom podwójną ochronę.Po dotarciu produktu Klient udostępnił film z rozładunku produktu oraz wyraził nadzieję na dalszą współpracę w przyszłości!

Rok 2020

Klienci odwiedzają naszą fabrykę

Od 2018 roku Yubo współpracuje ze znanymi indyjskimi firmami logistycznymi.Najpierw otrzymaliśmy zapytanie od zespołu ds. zakupów klientów dotyczące skrzyń paletowych na oficjalnej stronie internetowej.Po komunikacji wysłaliśmy klientowi 2 zestawy próbek do przetestowania, a klient był bardzo zadowolony z próbek po przetestowaniu.Ze względu na dużą różnorodność i ilość zakupionych produktów Klient zdecydował się na wizytę.

Na początku 2020 roku fabrykę odwiedził dyrektor generalny i asystent ds. zakupów klienta.Dzięki ogromnej skali fabryki, uporządkowanej linii produkcyjnej, profesjonalnemu zespołowi i wysokiej jakości produktom, klienci zwiększyli zaufanie do naszej firmy i fabryki.Tego samego dnia złożyli próbne zamówienie na 20 zestawów, a po powrocie do Indii zamówili 550 zestawów.Teraz są jednymi z naszych największych klientów.Nawet teraz ten klient nadal składa zamówienia i utrzymuje z nami dobre relacje.

Rok 2020

LCL oszczędza koszty transportu

Zakup produktów: doniczki formowane wtryskowo, doniczki formowane z rozdmuchem, doniczki wiszące, doniczki galonowe formowane wtryskowo, doniczki galonowe formowane z rozdmuchem

Klientem jest duża firma zajmująca się krajobrazem w Panamie.Ponieważ interesy biznesowe obejmują szeroką gamę produktów i usług, nasze produkty mieszczą się w zakresie ich potrzeb.Zgodnie z wymaganiami dotyczącymi zamówień klientów spędziliśmy prawie miesiąc na zbieraniu najlepszych i najbardziej odpowiednich informacji o produktach oraz ofert dla klientów.Ze względu na dużą różnorodność wymaganych produktów nasi sprzedawcy zaproponowali skorzystanie z metody wspólnej wysyłki, aby zaoszczędzić na kosztach transportu.Klient był bardzo zadowolony i złożył zamówienie bezpośrednio po otrzymaniu próbek, aby potwierdzić szczegóły i jakość produktu.

Rok 2019

Rozwiązania dla dystrybutorów

W 2019 roku YUBO rozpoczęło współpracę z dużymi dystrybutorami w Stanach Zjednoczonych.Klienci sprzedają głównie produkty pojemnikowe do sadzenia roślin rolniczych.Pierwszym zakupionym produktem jest wysokiej klasy osłona na tacki do sadzonek, wymagająca niestandardowego opakowania: na plastikowe torby naklejane są znaki UPC i ostrzegawcze, na kartonach drukowane jest logo klienta, a oprócz standardowego kartonu dodawany jest karton, aby zapobiec uszkodzeniu największym stopniu.Klient po otrzymaniu towaru jest bardzo zadowolony z naszych produktów, a jednocześnie zapytał nas, czy chcielibyśmy zostać jego długoterminowym partnerem w zakresie zakupów w Chinach, a my z radością przyjęliśmy tę propozycję.Po otrzymaniu pierwszej przesyłki klient nawiązał z nami bliską współpracę.Ze względu na rozsądną cenę i wysoką jakość produktów YUBO, kolejni klienci kontynuują zakupy.Jak dotąd obie strony utrzymują dobrą współpracę.

Rok 2019

CSprawa operacyjnaWi hodowca

YUBO rozpoczęło współpracę z kongijskimi hodowcami konopi, pierwszym zamówieniem były formowane wtryskowo galonowe słoiki.Ze względu na doskonałe szczegóły i jakość produktu, otrzymaliśmy zapytania od klientów i wysłaliśmy próbki zgodnie z potrzebami klientów po wycenach, a klienci są bardzo zadowoleni z produktów Yubo.Niedługo potem obie strony potwierdziły partnerstwo.Profesjonalna kadra sprzedażowa oraz doskonała obsługa posprzedażowa zapewniają obu stronom stały kontakt.Następnie klienci podzielili się zdjęciami ze swoimi opiniami na temat rozpoczęcia uprawy marihuany w formowanych wtryskowo galonowych doniczkach oraz tego, jak marihuana rosła sześć miesięcy później.YUBO angażuje się w zapewnianie kompleksowego wsparcia produktu i zadowolenia klientów.W 2019 roku klienci zaczęli dokonywać zakupów w sposób ciągły.

Rok 2018

Nowa forma dostosowana do produktu

Klient z Tajlandii kupuje od naszej firmy tace ze 104 otworami w celu dystrybucji lokalnej.Ze względu na specjalne potrzeby klienta, nasze działy sprzedaży i powiązane działy techniczne wydadzą klientowi rysunki projektowe po konsultacji.Po kilku komunikacjach zaczęliśmy dostosowywać formy.Mamy bogate doświadczenie we wszystkich aspektach projektowania nowych produktów, produkcji form, produkcji, sprawdzania, debugowania próbek i produkcji.Po pomyślnym przejściu testu próbki klient był bardzo zadowolony, a następnie potwierdził wysyłkę masową.Gdy produkty opuszczą magazyn, zgodnie z wymaganiami klienta, zapewniamy nadzór i związane z tym raporty.

Po wprowadzeniu nowego produktu na rynek zabrakło podaży, dlatego klienci składali średnio 40 szt. zamówień miesięcznie, a następnie dostarczali spersonalizowany projekt kartonu.

Rok 2018

RozwiązaniaFlub Dealer Amazon

Klientem jest duży dystrybutor pojemników na sadzonki w Arabii Saudyjskiej, który prowadzi również działalność na platformie Amazon.Ponieważ nasze produkty odpowiadają ich potrzebom, wymieniliśmy między sobą dane kontaktowe.Po pierwsze, chcą dowiedzieć się więcej o naszych produktach.Ponieważ klient jest sprzedawcą Amazon, aktywnie zalecamy niestandardowe opakowania (5 tacek do sadzonek w opakowaniu), na których można wydrukować logo klienta, projekt wzoru i kod kreskowy, aby pomóc klientowi promować markę i rozpocząć wysyłanie próbek po przekazaniu informacji szczegółowe informacje na temat dostosowywania.

Klienci byli bardzo zadowoleni z naszych próbek, dlatego złożyli swoje pierwsze zamówienie (5000 sztuk tacek do sadzonek).Kolejni klienci twierdzili, że sprzedaż tacek do sadzonek po niestandardowych opakowaniach była bardzo dobra.W drugim roku klient dał nam większe zamówienie.